Vacature Medewerker Publiekszaken

HR21: Medewerker Publiek III
36 uur per week 

Het kloppend hart van onze gemeente, dat ben jij!

Krijg jij energie van het helpen van mensen? Ben je een kei in het vinden van oplossingen en heb je een scherp analytisch inzicht? Bij de gemeente Nederweert zoeken we een verbindende schakel tussen onze inwoners en onze dienstverlening. 

Of je nu start met je ambtelijke carrière of al ervaring hebt in publieke dienstverlening: bij Team Publiekszaken van de gemeente Nederweert kun je écht het verschil maken voor onze inwoners!

Jouw rol als Medewerker Publiekszaken

Als het eerste aanspreekpunt van onze gemeente zorg jij ervoor dat inwoners, bedrijven en instanties snel en correct worden geholpen. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken:

• Je beantwoordt vragen via alle communicatiekanalen (persoonlijk, telefonisch, schriftelijk én digitaal);
• Je verzorgt de uitgifte van belangrijke documenten zoals rijbewijzen en identiteitsbewijzen;
• Je signaleert trends in klantvragen en draagt proactief verbeterideeën aan;
• Je ondersteunt het team met diverse administratieve werkzaamheden zoals postregistratie.

Wat maakt jou de perfecte kandidaat?

• Je hebt een diploma op Mbo-niveau;
• Je communiceert helder en overtuigend, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je bent een echte kennisspons die snel nieuwe informatie oppikt;
• Je blijft kalm en servicegericht, ook tijdens drukke momenten;
• Je kunt gestructureerd werken en prioriteiten stellen;
• Je denkt kritisch mee over het verbeteren van onze dienstverlening;
• Je hebt een flexibele instelling en groeit graag mee met nieuwe ontwikkelingen.

Wat krijg je van ons?

• Een uitdagende functie waar geen dag hetzelfde is;
• Uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en specialisatie;
• Een team dat klaarstaat om jou te verwelkomen en te ondersteunen.

Wat bieden wij?

Afhankelijk van opleiding en ervaring bedraagt het salaris voor deze functie minimaal € 2.316,00 (aanloopschaal 5) en maximaal € 3.524,00 bruto per maand (functieschaal 6) op basis van 36 uur per week en een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,45% met een aantal uitruilopties voor onder andere vitaliteit en thuiswerkplek. Je ontvangt een woon-werkvergoeding als je meer dan 10 kilometer enkele reis van het gemeentehuis woont. 

Interesse?

Voor deze vacature is er niet de mogelijkheid via telefoon of mail extra informatie in te winnen. Benieuwd wie jouw nieuwe collega’s zijn? Maak kennis met team Publiekszaken!

Solliciteren?

Sollicitaties kunnen tot en met woensdag 16 april 2025 via Banenplein worden gericht aan: burgemeester en wethouders van Nederweert. De eerste gespreksronde vindt plaats op dinsdag 22 april 2025. Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern geworven. Geschikte interne kandidaten gaan voor.

Integriteit is één van de kernwaarden van onze organisatie. De te benoemen kandidaat moet o.a. een

Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kunnen overleggen.